Centre de Support FJD

Nous nous soucions de vos besoins!

FAQ

Tout ce que vous voulez savoir sur les produits FJD
1. Quelles machines agricoles sont compatibles avec le Système de Autoguidage FJDynamics?

Le Système de Autoguidage FJDynamics est compatible avec différents types de véhicules, y compris les tracteurs, les pulvérisateurs et les moissonneuses-batteuses. Pour plus d'informations sur des modèles spécifiques, veuillez consulter votre revendeur local.

2. Où puis-je trouver la méthode d'installation?

Vous pouvez trouver le didacticiel d'installation sur la chaîne Youtube FJDynamics.

3. Que dois-je faire si l'installation échoue?

Veuillez contacter le revendeur local ou vérifier les informations après-vente sur le site web en cas de problème.

4. Ce Système de Autoguidage peut-il être adopté pour les tracteurs de station ouverte mais pas seulement les tracteurs avec cabine?

Oui. Il vous suffit de fixer les antennes sur les 2 côtés sur le dessus du tracteur (Remarque: éloignez-vous de la position de blocage).

5. Y a-t-il un problème de mauvais temps, comme la pluie, la neige, etc.?

Le système est capable de fonctionner pour tous les temps, avec le ≥IP65 imperméable et antipoussière. En outre, nous fournissons le boîtier de protection étanche à l'eau et à la poussière pour l’ écran autoguidage.

6. Quelle est la plage de températures de fonctionnement du Système de Autoguidage FJD?

-20℃- +70℃

7. Quelle est la dimension du moteur?

Diamètre: 18 cm; Epaisseur: 8cm.

8. Si mon tracteur a un garde-boue sur l'essieu, comment puis-je installer le capteur d'angle?

Notre nouveau capteur d'angle est le capteur d'angle d'attitude, qui ne nécessite qu'un boulon sur la roue avant pour le fixer. Et le capteur d'angle lui-même peut accepter un certain angle pour l'installation, donc même s'il y a un garde-boue, le capteur d'angle peut également être utilisé normalement.De plus, même si le capteur d'angle n'est pas installé, vous pouvez choisir le mode sans capteur d'angle pour la conduite automatique.

9. Comment utiliser le service RTK?

Nous proposons deux types de services RTK: les services RTK de la station de base et les services RTK du réseau (la disponibilité des services RTK du réseau dépend de votre fournisseur de services RTK local). Avec la station de base mobile FJD, vous pouvez fonctionner en haute précision sans le réseau 4G/5G.

10. Quelle est la précision du système? Le RTK du réseau et le RTK de la station de base ont-ils la même précision?

La précision du système est jusqu'à ± 2,5 cm. Dans les modes RTK du réseau et RTK de la station de base mobile, la précision est la même.

11. Quels types de signal RTK votre appareil prend-il en charge?

RTCM2.X, RTCM3.X

12. Pourquoi le kit dispose-t-il de 2 récepteurs GNSS?

Les 2 antennes ont 2 fonctions différentes. L'un est pour l'emplacement, l'autre pour la direction.

13. Quelle est la vitesse de conduite maximale en mode de conduite automatique? Si la précision change à mesure que la vitesse augmente?

Maximum: 12 km/h; Minimum: 0,7 km/h. La précision reste la même même à haute vitesse.

14. Outre la ligne droite AB, peut-elle également s'appliquer à une trajectoire circulaire?

Le chemin circulaire est en cours de développement.

15. Si nous n’utilisons pas la batterie intégrée du tracteur, pouvons-nous utiliser une alimentation électrique supplémentaire pour charger le kit?

Oui. Vous pouvez utiliser une alimentation stable 12/24V. Afin d'éviter la perte de puissance de la batterie, essayez de choisir une alimentation 24V.

16. Comment garantir le service après-vente?

FJDynamics dispose d'équipes de soutien très professionnelles. Une fois qu'il y a un problème avec votre appareil, nous organiserons l'équipe d'assistance locale pour vous répondre et vous fournir des services, dans le but de vous offrir la meilleure expérience utilisateur. En outre, le centre de support officiel de FJD peut fournir des diagnostics en ligne pour le conseil et le dépannage.

FAQ
Tout ce que vous voulez savoir sur les produits FJD
1. Avec quelles marques Le Système de Guidage FJD 3D pour Excavateur est-il compatible?

Le Système de Guidage FJD 3D pour Excavateur convient à diverses marques, telles que SANY, Komatsu, Cat, etc.

2. Le Système de Guidage FJD 3D pour Excavateur peut-il être installé sur des pelles sur pneus?

Oui, il peut être installé sur les pelles sur chenilles et sur roues.

3. Quels sont les avantages du Système de Guidage FJD 3D pour Excavateur?

L'algorithme de modèle 3D auto-développé se combine avec la technologie de détection de mesure inertielle et le positionnement au centimètre RTK pour obtenir une sortie d'attitude d’excavateur de haute précision et fournir des conseils de construction précis, avec une précision allant jusqu'à 3 cm.

4. Comment gérer l'installation, la mesure des paramètres et l'étalonnage?

Après avoir acheté Le Système de Guidage FJD 3D pour Excavateur, le concessionnaire sera responsable de l'installation; si vous l'installez indépendamment, des didacticiels d'installation et d'étalonnage seront fournis.

5. Dois-je calibrer à nouveau le godet après avoir démonté et réinstallé le godet qui a été calibré, lorsque le godet doit être changé en raison de conditions de travail différentes ?

Non. Parce que le capteur est monté sur la bielle, la bielle ne sera donc pas affectée lors du remplacement du godet. Si vous démontez le bucket et le réinstallez, il vous suffit de sélectionner les paramètres correspondants dans la liste des paramètres, sans le recalibrer.

6. Comment utiliser le service RTK ?

Nous proposons deux types de services RTK: les services RTK de la station de base et les services RTK du réseau (la disponibilité des services RTK du réseau dépend de votre fournisseur de services RTK local). Avec la station de base mobile FJD, vous pouvez fonctionner en haute précision sans le réseau 4G/5G.

7. Quelle est la plage de températures de fonctionnement du Système de Guidage FJD 3D pour Excavateur?

-20℃- +70℃

8. Dois-je payer pour la mise à niveau en ligne?

La mise à niveau en ligne gratuite est prise en charge. Il vous suffit de connecter le produit au réseau et de télécharger régulièrement le package de mise à niveau que nous fournissons, pour obtenir un produit plus complet. (Les mises à niveau en ligne entraîneront des frais de données, qui seront facturés par les opérateurs de télécommunications).

9. Comment passer au mode assisté pour le brossage des pentes / le nivellement du terrain ?

Le produit doit être mis à niveau avec d'autres matériels requis (le matériel peut être ajouté en fonction des besoins de l'utilisateur). Veuillez consulter votre revendeur local pour plus de détails.

10. Comment obtenir le service après-vente?

FJDynamics dispose d'équipes de soutien très professionnelles. Une fois qu'il y a un problème avec votre appareil, nous organiserons l'équipe d'assistance locale pour vous répondre et vous fournir des services, dans le but de vous offrir la meilleure expérience utilisateur.

En outre, le centre d'assistance officiel de FJD peut fournir des diagnostics en ligne pour des conseils et dépannage.

Télécharger

FJD Auto-Kit Installation Instruction English 2021-03-01
FJD Auto-Kit User Manual English 2020-11-10
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Ne vous inquiétez pas, sachant que l'équipe d'assistance technique de FJDynamics est stratégiquement alignée dans le monde entier pour répondre à vos besoins de maintenance et de service.


Nous offrons une gamme de services allant de l'installation, l'étalonnage et la maintenance. L'équipe d'assistance locale de FJDynamics est présente dans de nombreux endroits et pays à travers le monde.

Nous proposons également des ressources en ligne pour vous aider à prendre en charge votre produit. Si un problème survient, n'hésitez pas à nous contacter: service@fjdynamics.com.

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