FJD Destek Merkezi

İhtiyaçlarınızı önemsiyoruz!

SSS

FJD ürünleri hakkında bilmek istediğiniz her şey
1. FJDynamics Otomatik Direksiyon Kiti hangi tarım makinelerini destekler?

FJDynamics Otomatik Direksiyon Kiti, traktörler, püskürtücüler ve biçerdöverler dahil olmak üzere farklı araç türlerini destekler. Belirli modeller hakkında daha fazla bilgi için lütfen yerel satıcınıza danışın.

2. Kurulum yöntemini nereden edinebilirim?

Yükleme Eğitimini İndirme Merkezimizde bulabilirsiniz.

3. Kurulum başarısız olursa ne yapmalıyım?

Herhangi bir sorun oluşursa lütfen yerel bayi ile iletişime geçin veya internet sitesindeki satış sonrası bilgileri kontrol edin.

4. Bu Otomatik Direksiyon kiti, sadece kabinli traktörlere değil, açık istasyon traktörlerine de uyarlanabilir mi?

Evet. Traktörün üst kısmında 2 taraftaki antenleri sabitlemeniz yeterlidir (Not: Blok konumundan uzak durunuz).

5. Yağmur, kar gibi kötü hava koşullarıyla ilgili herhangi bir sorun var mı?

Sistem su geçirmez ve toz geçirmez ≥IP65 ile her türlü hava koşulunda çalışabilir. Ayrıca, kontrol terminali için su ve toz geçirmez koruma kılıfı da sağlıyoruz.

6. FJDynamics Otomatik Direksiyon Kitinin çalışma sıcaklığı aralığı nedir?

-20℃- +70℃

7. Motorun boyutu nedir?

Çap: 18cm; Kalınlık: 8cm.

8. Traktörümde direksiyonumda veya aksta çamurluk varsa açı sensörünü nasıl takabilirim?

En son açı sensörümüz, sabitlemek için sadece ön tekerlekte bir cıvata gerektiren tutturma açısı sensörüdür. Açı sensörünün kendisi kurulum için belirli bir açıyı kabul edebilir, bu nedenle bir çamurluk olsa bile açı sensörü normal şekilde kullanılabilir. Ayrıca açı sensörü takılı olmasa bile otomatik sürüş için açı sensörü olmayan modu seçebilirsiniz.

9. RTK hizmeti nasıl kullanılır?

İki tür RTK hizmeti sunuyoruz: Mobil Baz İstasyonu Hizmetleri ve Ağ Baz İstasyonu Hizmetleri (Ağ Baz İstasyonu Hizmetlerinin kullanılabilirliği yerel RTK hizmet sağlayıcınıza bağlıdır). FJD Mobil Baz İstasyonu ile 4G şebekesinden endişe duymadan yüksek hassasiyette çalışabilirsiniz.

10. Sistemin doğruluğu nedir? Mobil ağ RTK ve radyo RTK tabanı aynı doğruluğa sahip mi?

Sistem doğruluğu ±2.5 cm'ye kadardır.
Mobil ağ RTK ve baz istasyonu RTK modlarında doğruluk aynıdır.

11. Cihazınız ne tür RTK sinyalini destekliyor?

RTCM2.X, RTCM3.X

12. Kitte neden 2 GNSS alıcısı var?

2 antenin 2 farklı görevi vardır. Biri konum, biri yön içindir.

13. Otomatik direksiyon modunda maksimum sürüş hızı nedir? Hız arttıkça doğruluk değişecek mi?

Maksimum: 18km/sa; Minimum: 0.8 km/s.
Doğruluk, yüksek hızda bile aynı kalır.

14. AB düz çizgisinin yanı sıra dairesel yola da uygulanabilir mi?

Evet.

15. Traktörün dahili aküsünü kullanmıyorsak, kiti şarj etmek için ek güç kaynağı kullanabilir miyiz?

Evet. 12/24V sabit güç kaynağı kullanabilirsiniz. Pil güç kaybını önlemek için 24V güç kaynağını seçmeye çalışın.

16. Satış sonrası hizmet nasıl garanti edilir?

FJDynamics'in çok profesyonel destek ekipleri var. Cihazınızla ilgili bir sorun olduğunda, size en iyi kullanıcı deneyimini sunmayı amaçlayarak yerel destek ekibini size yanıt verecek ve zamanında hizmet sunacak şekilde ayarlayacağız. Ayrıca, FJD resmi destek merkezi, danışmanlık ve sorun giderme için çevrimiçi tanılama sağlayabilir.

SSS
FJD ürünleri hakkında bilmek istediğiniz her şey
1. FJD 3D Ekskavatör Yönlendirme Sistemi hangi markalarla uyumludur?

FJD 3D Ekskavatör Yönlendirme Sistemi SANY, Komatsu, Cat vb. gibi çeşitli markalar için uygundur.

2. FJD 3D Ekskavatör Yönlendirme Sistemi tekerlekli ekskavatörlere kurulabilir mi?

Evet, hem paletli hem de tekerlekli ekskavatörlere monte edilebilir.

3. FJD 3D Ekskavatör Yönlendirme Sisteminin avantajları nelerdir?

Kendi geliştirdiği 3D model algoritması, yüksek hassasiyetli ekskavatör tutum çıktısı elde etmek ve 3 cm'ye kadar doğrulukla doğru inşaat kılavuzu sağlamak için atalet ölçüm algılama teknolojisi ve RTK santimetre düzeyinde konumlandırma ile birleştirir.

4. Kurulum, parametre ölçümü ve kalibrasyon nasıl yapılır?

FJD 3D Ekskavatör Yönlendirme Sistemini satın aldıktan sonra, kurulumdan bayi sorumlu olacaktır; bağımsız olarak kurarsanız, kurulum ve kalibrasyon eğitimleri sağlanacaktır.

5. Kalibre edilen kepçeyi söküp tekrar taktıktan sonra, farklı çalışma koşulları nedeniyle kepçenin değiştirilmesi gerektiğinde kepçeyi tekrar kalibre etmem gerekir mi?

Hayır. Sensör biyel koluna monte edildiğinden, kova değiştirilirken biyel kolu etkilenmeyecektir. Kovayı söküp tekrar takarsanız, tekrar kalibre etmeden sadece parametre listesinden ilgili parametreleri seçmeniz gerekir.

6. RTK hizmeti nasıl kullanılır?

RTK, yüksek hassasiyetli bir uydu konum belirleme teknolojisidir ve hizmet iki şekilde sağlanır: ağ ve baz istasyonu. Kullanıcılar eskisini talep üzerine satın alabilir ve yıllık bir ücret ödeyebilir ve etki, çalışma ortamındaki 4G/5G ağının kalitesine bağlıdır; sonrasında, kullanıcılar onu satın alabilir. Kullanıcılar, FJDynamics mobil baz istasyonu serisi ürünlerini satın alabilir ve bunları kullanırken kararlı ve güvenilir olan çalışma ortamına yerleştirebilir.

7. FJD 3D Ekskavatör Yönlendirme Sisteminin çalışma sıcaklığı aralığı nedir?

-20℃~+70℃.

8. Çevrimiçi yükseltme için ödeme yapmam gerekir mi?

Ücretsiz çevrimiçi yükseltme desteklenir. Sadece ürünü ağa bağlamanız ve düzenli olarak tarafımızdan sağlanan yükseltme paketini indirmeniz, daha eksiksiz ve çekici bir ürün deneyimi elde etmeniz yeterlidir. (Çevrimiçi yükseltmeler, telekom operatörleri tarafından tahsil edilecek veri ücretlerine tabi olacaktır).

9. Destekli Tek Tuşla Eğim Fırçalama / Arazi Tesviyeye nasıl yükseltebilirim?

Ürünün diğer gerekli donanımlarla yükseltilmesi gerekir (kullanıcı gereksinimlerine göre donanım eklenebilir). Ayrıntılar için lütfen yerel satıcınıza danışın.

10. Satış sonrası hizmet nasıl alınır?

Herhangi bir sorun oluşursa lütfen yerel bayi ile iletişime geçin veya internet sitesindeki satış sonrası bilgileri kontrol edin.


FJDynamics'in çok profesyonel destek ekipleri var. Cihazınızla ilgili bir sorun olduğunda, size en iyi kullanıcı deneyimini sunmayı amaçlayarak yerel destek ekibini size zamanında yanıt verecek ve hizmet sunacak şekilde ayarlayacağız. Ayrıca, FJD resmi destek merkezi danışmanlık ve sorun giderme sağlayabilir.

SSS
FJD ürünleri hakkında bilmek istediğiniz her şey
1. Dezenfektan robotu aşındırır mı?

Hidrojen peroksit ve hipokloröz asit gibi önerilen dezenfektanlar, robot yüzeyinde atomize edilirlerse robotu aşındırmaz. Diğer dezenfektanları kullanmak istiyorsanız, lütfen referans için bizimle iletişime geçin.

2. UV ışık tüpü hasar görürse ne yapmalıyım?

UV ışığının zarar görmesini önlemek için lütfen kişisel korunmaya dikkat edin ve çalışma sırasında güvenlik bölgesinde kalın. Hasarlı olup olmadığını kontrol etmek için UV ışığını açın. Bu durumda, koruyucu aydınlatma kapağını sökün, hasarlı ışık tüpünü çıkarın (tüpü 90° döndürün) ve aynı modelin yeni bir FJD UV ışık tüpüyle değiştirin.

3. Ne tür dezenfektan kullanabilirim?

Sodyum hipoklorit, hidrojen peroksit, perasetik asit gibi deterjanlar. Başka dezenfektanlar kullanmak isterseniz lütfen referans için bizimle iletişime geçin. Alkol gibi yanıcı dezenfektanlar kullanmayın.

4. Bakım garantisi ne kadardır?

Ana parçalar için bakım garantisi 1 yıldır.

5. İşlem sırasında atomizasyon başarısız olursa ne yapmalıyım?

Kontrol etmeden önce iyi korunduğunuzdan emin olun. Robotu manuel olarak açıp kapatın ve nebulizatör, pompa veya fanların hasar görüp görmediğine bakın. Eğer öyleyse, bizimle iletişime geçin ve yenisiyle değiştirin.

6. Makine normal şekilde şarj olmuyorsa ne yapmalıyım?

Şarj yığını normal şekilde çalışıyorsa uzaktan kumandayı açın. Ardından robotu Ayarlar-Süper Yönetici Modunda şarj edin.

7. Gösterge ışıklarının görevleri nelerdir?

Gösterge ışıklarının farklı renkleri robotun farklı aşamalarda olduğunu gösterir.

Robot durumu Gösterge ışığının durumu
açık sırayla kırmızı, yeşil ve mavi ışıklar yanar ve hızla yanıp söner
sadece internete bağlı yeşil ışık sürekli yanıyor
sadece uzaktan kumandaya bağlı mavi ışık hızla yanıp söner
İnternete ve uzaktan kumandaya bağlı mavi ışık sürekli yanıyor
duraklat yeşil ışık hızla yanıp söner
yetersiz atomizasyon kırmızı ve yeşil ışıklar hızla yanıp söner
%30 pil seviyesi %30'dan düşük kırmızı ışık sürekli yanıyor
pil seviyesi %20'den düşük kırmızı ışık hızla yanıp sönüyor
güncelleme yeşil ışık yavaş yanıp sönüyor
şarj olurken yeşil ve mavi ışıklar yavaş yanıp sönüyor
8. Robot yazılımını çevrimiçi olarak ücretsiz güncelleyebilir miyim?

Evet. Daha iyi bir kullanıcı deneyimi için ürünü İnternet'e bağlamanız ve güncellenmiş yazılım paketimizi indirmeniz yeterlidir (çevrimiçi güncelleme verileri kullanır ve İnternet operatörünüz ilgili ücretleri talep edecektir).

9. Robotun şarj yığınının konumu doğru olmadığında ne yapmalıyım?

Uzaktan kumandayı çalıştırarak robotu şarj yığınına geri getirin. Robotu Ayarlar-Süper Yönetici'de yeniden konumlandırın veya robotu yeniden başlatın.

10. Dezenfeksiyon etkili mi?

Her iki dezenfeksiyon modu, UVC ve ultra kuru sprey (10μm'den küçük) %99.99'dan fazla dezenfeksiyon oranına ulaşabilir. 240m²/saat hızla her köşeyi kaplayan dezenfeksiyon, tüm senaryolarda uygulanabilir ve son derece zaman ve maliyet tasarrufu sağlar.

11. Dezenfeksiyon için maksimum boyut nedir?

2000㎡ civarında.

12. Robot kullanımı insan vücuduna zarar verir mi?

Robot için iki dezenfeksiyon modu vardır: UVC modu ve atomize modu. UVC'nin neden olduğu zararı önlemek için etrafta kimse olmadığında UVC modunu açın. Etrafta insanlar varken sprey modunu açın ama onları uzak tutun (farklı dezenfektanlar insana farklı seviyelerde zarar verebilir).

13. Robotta ilgili zararlara karşı koruyucu önlemler var mı?

Robotun içindeki insan sensörü etraftaki insanları algıladığında robot alarm verecek ve insanları dezenfeksiyon bölgesinden ayrılmaları konusunda uyaracaktır. İnsanlar bölgede kalmaya devam ederse, robot otomatik olarak çalışmayı sonlandıracak ve insan algılama alarmı algılandıktan sonra şarj yığınına geri dönecektir.

14. Otomatik şarjda risk var mı?

Pil seviyesi %100'e ulaştığında robot, hiçbir güvenlik riski bırakmadan şarjı durduracaktır.

15. Robot anormal çalıştığında veya acil durumlar olduğunda ne yapmalıyım?

1.Uzaktan kumandayı kullanarak robotu durdurmaya çalışın.
2. Yukarıdaki önlemler işe yaramazsa acil durdurma düğmesine basın.

16. Robotun çalışma ortamı için gereksinimler nelerdir?

Kapalı düz zeminde kullanın. Açık havada (açık balkon gibi) veya engebeli ortamlarda (merdiven gibi) kullanmayın. Sıcaklık 50°C'nin üzerinde veya 0°C'nin altındayken veya yerde sıvı veya yapışkan şeyler kaldığında kullanmayın.

17. FJD satış sonrası hizmeti neleri içerir?

Ürünümüzle ilgili herhangi bir sorunla karşılaştığınızda profesyonel teknik servis ekibimiz size anında çözüm sunacaktır. Ayrıca danışmanlık ve sorun giderme için uzaktan teknik destek sağlıyoruz.

SSS

FJD ürünleri hakkında bilmek istediğiniz her şey
1. Biçme makinesi engellerden kaçınacak mı?

Evet. Görüş tabanlı engellerden kaçınma sistemi ile donatılmıştır.

2. Biçme makinesi çalışmıyorsa ne yapmalıyım?

a. Pillerin tamamen dolu olup olmadığını kontrol edin;

b. Çalıştırma kılavuzuna bakın ve çim biçme makinesini buna göre başlatın;

c. Daha fazla yardım için yetkili satıcımızla iletişime geçin.

3. Biçme makinesi manuel olarak nasıl çalıştırılır?

1. Ana gücü açın, Acil Durdurma'yı serbest bırakın, elektrikli kapı kilidini açın ve ekranı açın.

2. Koltuğa oturun, bıçağı kapalı tutun ve vites kolunu N konumuna getirin.

3. İleri Hareket: Sol ve sağ vites çubuklarını aynı mesafede ileri doğru itin

Geri Hareket: Sol ve sağ vites çubuklarını aynı mesafede geriye doğru çekin.

Sola Dönün: Sağ vites kolunu sol vites kolundan N'den daha uzağa itin

Not: İleri hareketten sola dönüşe başarılı bir şekilde geçmek için sağ vites kolunu sabit tutun ve sol vites kolunu geriye doğru çekin

Sağa Dönün: Sol vites kolunu sağ vites kolundan N'den daha uzağa itin

Not: Başarılı bir şekilde ileri hareketten sağa dönüşe geçmek için sol vites kolunu sabit tutun ve sağ vites kolunu geriye doğru çekin

4. Elle çalıştırma sırasında veya acil bir durum olduğunda çim biçme makinesini nasıl durdurabilirim?

Yöntem 1: 2 vites kolunu N ve P konumuna geri getirin.

Yöntem 2: Acil Durdurma'ya basın

5. Biçme makinesi ne kadar süre çalışabilir?

Piller tek seferde 5 saate kadar çalışmayı destekleyebilir.

6. Biçme makinesini ne kadar süre şarj etmem gerekiyor?

Biçme makinesini tamamen şarj etmek için 5 saat gereklidir.

7. Biçme makinesini nasıl tutarım?

Biçme makinesini iç mekanlarda kuru ve serin yerlerde saklayın. Yağmurdan, sudan ve güneş ışığından uzak tutun.

8. Biçme sırasında biçme makinesi sıkışacak mı?

Kalın ve uzun çimleri biçerken çim biçme makinesinin sıkışması ve otomatik olarak durması muhtemeldir, bu durumda çimleri temizlemeniz ve biçme makinesini yeniden başlatmanız gerekir.

9. Bıçakları nasıl değiştiririm?

Değiştirmeden önce biçme makinesinin önünü veya tüm biçme makinesini kaldırın.

10. Koltuğu ayarlayabilir miyim?

Koltuk emniyet kemeri ile donatılmıştır ve ileri geri ayarlanabilir.

11. Uzaktan kumandanın frekansı nedir?

5.8G

12. Biçme makinesinin pillerini nasıl değiştiririm?

Birinci adım: Koltuğu çevirin, koruyucu levhayı açın ve 6 pili değiştirin; kontrol kutusu kapağını ve kontrol panosunu açın ve sonra 4 pili değiştirin;

İkinci adım: Pilleri değiştirmeden önce ana gücü kapatın.

13. Doğru lastik basıncını korumak neden önemlidir?

Uygun lastik basıncı, çekiş, oturma konforu, biçme etkisi ve kolay dönüş için iyidir.

14. Neden FJD orijinal parçalarını kullanmalıyım?

FJD orijinal parçalarının kullanılması, biçme makinesinin hizmet ömrünü uzatacak ve biçme makinesinin normal çalışmasına olanak tanıyacaktır.

15 FJD Otomatik Çim Biçme Makinesi ne tür bir biçme makinesidir?

Bu, 2 bağımsız motorla çalışan döner bıçakla donatılmış döner çim biçme makinesidir.

16. Biçme makinesini nasıl şarj edebilirim?

Birinci adım: Şarj bağlantı noktasını bağlayın ve sonra güç anahtarını açın;

İkinci adım: Gösterge ışıkları aracılığıyla şarj durumunu kontrol edin.

SSS

FJD ürünleri hakkında bilmek istediğiniz her şey
1. Püskürtücünün boyutu nedir?

2625cm (U)×1160cm (G)×1500cm (Y)

2. Tankın kapasitesi nedir?

500L

3. Püskürtücünün çalışabileceği maksimum eğim nedir?

25° (boş durumda).

4. Püskürtücünün çalışma koşuluyla ilgili gereksinimler nelerdir?

Zemin, maksimum 25° eğimli ve maksimum 15° eğim açılarıyla düz olmalıdır; operasyon geçişi 1.2m (G)×1.5m (Y)'den az olmamalıdır; ağaçlar 4 m'den daha düşük olmalıdır.

5. Püskürtme çapı nedir?

16-20m (rüzgar veya sığınak yok).

6. Uzaktan kumanda modunda en uzak çalışma alanı nedir?

800m ve 1000m içinde.

7. Uzaktan kumanda ne kadar süre çalışabilir?

6-8s.

8. Püskürtücüde kaç motor var?

İki motor. Biri gezinti motoru, diğeri püskürtme motoru.

9. Meyve bahçesi püskürtücü ne tür yakıt kullanır?

Gaz.

10. Püskürtücü tamamen doluyken ne kadar süre çalışabilir?

≥4s (teoride)

11. Püskürtücü için püskürtme yöntemi nedir?

Birinci ve ikinci atomizasyon sırasıyla nozullar ve yüksek basınçlı üfleyici tarafından gerçekleştirilir.

12. Püskürtücüde kaç nozul var?

12.

13. Her bir nozulu bağımsız olarak açabilir/kapatabilir miyim?

Evet.

14. Nozulların kalibresi ayarlanabilir mi?

Her nozulun 2 kalibresi vardır ve bunlardan birini buna göre seçebilirsiniz.

15. Püskürtücü ile ilgili gereksinimler nelerdir?

Normal spreyler kullanılabilir. Karışık sprey için lütfen ilaç etkinliğini sağlamak için gerektiğinde hazırlayın ve kullanın.

16. Uzaktan kumanda ile hangi görevler çalıştırılabilir?

Uzaktan kumanda ile püskürtücüyü çalıştırabilir, hızı artırabilir/azaltabilir ve püskürtücünün püskürtme ve dönüş yapmasını sağlayabilirsiniz.

17. Püskürtücüye kameralar takılı mı?

Püskürtücünün önünde ve arkasında birer kamera vardır. Uzaktan kumanda ile püskürtücünün ön ve arka görüntüsünü alabilirsiniz.

Satın Almadan Önce

Satın alırken kesinlikle bilmek istediğiniz her şey

FJDynamics FJDynamics Satış Sonrası Politikası

FJDynamics Teknik Destek Ekibinin bakım ve servis ihtiyaçlarınızı desteklemek için dünya çapında stratejik olarak uyumlu olduğunu bilerek endişeden uzak durun.


Kurulum, kalibrasyon ve bakımdan çeşitli hizmetler sunuyoruz. FJDynamics yerel destek ekibi dünyanın birçok yerinde ve ülkesinde bulunabilir.

Ayrıca, ürününüzü desteklemeye yardımcı olacak çevrimiçi kaynaklar da sunuyoruz. Herhangi bir sorun olursa, lütfen bizimle service@fjdynamics.com. adresinden iletişime geçmekten çekinmeyin.

Yardım Gerekli
Cevabınızı bulamadınız mı? O halde sorgunuzla FJD doktorlarımıza buradan ulaşın.
BİZE BİR E-POSTA GÖNDER service@fjdynamics.com
bize abone olduğunuz için teşekkürler