配送と料金

FJDによる国際配送サービス

FJDオンラインストアで購入した商品の配送および税金は、ご注文の配送先住所によって異なる場合があります。ご注文が特定の要件を満たし、ご注文した商品が適格な国際宛先に配送される場合は、"送料無料"サービスを利用できます。

無料国際配送

• 商品詳細や検索結果ページの"送料無料"メッセージで、適格性を確認できます。
• ご注文した商品は、適格な国際宛先にのみ配送先住所を指定できます。
• 一部の国/地域での政策により、米国、英国、EUで67KGを超える注文は、複数の発送に分割される場合があります。
• 一部の国/地域での政策により、FJDは当面以下の国/地域にのみ"送料無料"を提供します（継続的に拡大予定）。

注意: 以下の場合、無料配送サービスを受ける資格はありません:

• あなたの配送先住所がDHLが到達できない国/地域にある場合; 詳細については、公式のDHL基準を参照してください。
• アイテムをキャンセルしたり、注文を統合したり、配送先住所を変更したりすることは、無料配送の資格に影響を与える可能性があります。

COVID-19期間中の国際注文と配送

私たちは世界中に配送サービスを提供していますが、配送期間は通常より長くなる場合があります。

COVID-19の影響で航空輸送が制限されており、製品を迅速に配送する能力に影響を与えています。

国際配送は通常より長くかかる場合があり、特定の配送先に対して追加の制限がある可能性があります。最新の配送見積もりはチェックアウト時に確認できます。

「注文」セクションから注文と配送を追跡できます。

​関税、税金および手数料

FJDオンラインストアから注文する際は、製品が目的地に合法的に輸入できることを確認する責任があります。

受取人は記録された輸入者であり、目的地のすべての法律および規制を遵守しなければなりません。

米国、英国またはEU諸国/地域の外に発送された注文は、目的地の国/地域によって課せられる輸入関税、税金およびその他の料金の対象となる場合があります。

国際貨物の受取人は、貨物が受取人の国/地域に到着した際に課される輸入税、関税およびその他の料金の対象となる場合があります。

受取人は通関手続きのために追加料金を支払う必要があり、FJDはこれらの料金を制御したり予測したりすることはできません。

詳細については「マージン」をお読みください。

通関政策は国によって大きく異なるため、詳細についてはお住まいの地域の税関にお問い合わせください。通関手続きがある場合、初期の配達予定期間を超える遅延が生じる可能性があります。

注意事項:

• 一部の国または地域の税関では、貨物を引き渡す前に記録された輸入業者から特定の身分証明書を要求する場合があります。ユニークな識別番号、CPFまたは関税番号などの識別番号を提供する必要がある場合があります。

識別番号を必要とする国には

マージン

FJDは、特定の適格国および地域において、チェックアウト時および通関時にお客様の代理で関税、税金および手数料（「輸入手数料」）の見積もりを提供します。

料金の計算

FJDオンラインストアから注文した商品をアメリカ合衆国およびそれ以外の目的地に発送する場合、注文したアイテムに対して輸入手数料（「マージン」）の見積もりが請求されます。あなたの承認のもと、運送業者または他の代理人がマージンを使用して、目的地の適切な当局にあなた（または受取人）の代理として輸入手数料を支払います。輸入手数料は目的地の法律に従って課され、輸入手数料の支払いは輸入者の責任です。

マージンは適用される可能性のある税金および関税の見積もりです。選択した配送方法によって異なる場合があります。見積もりは実際に税関に支払う金額と等しくない場合があります。特定の商品の税金および関税が見積もられた日と商品が目的国に輸入される日との間で、関税規制および料金が変更されることがあります。関税または料金率は、通常、商品の分類によって決定され、目的地によって異なります。輸入の実際のコストが当社の見積もったマージンを超える場合、追加料金は請求されません。

関税は目的地の税関規制に基づいて計算され、一般的には当社の製品の価格および送料、加えてプロモーションに基づいています。これにより、目的国の税関当局は商品の実際の価値に基づいて、正確な輸入関税および税金を取得できます。「税関、関税および税金」をお読みください。

マージンの払い戻し

実際の輸入手数料が私たちがあなたのために集めたマージンよりも少ない場合、あなたは自動的に注文に使用された支払い方法に関連する差額を受け取ります。返金額を確認するためのメールが届きます。返金は、実際の輸入手数料を確認する運送業者の請求書を受け取った際に利用可能になります。出荷日から180日以内に運送業者の請求書が受け取られない場合、支払ったマージンの全額が自動的に返金されます.

国際配送の利用規約

注文の各アイテムは、FJDまたはそのアイテムに指定された代理人によって販売されます.

• これらのアイテムは、アメリカ合衆国および他の国に発送される場合、宛先国によって課される税金、関税および料金（「輸入手数料」）の対象となる場合があります。商品の受取人は、宛先国での輸入者として記録され、すべての輸入手数料を負担します。輸入手数料が計算された各アイテムについて、あなたはFJDによって指定された運送業者（「運送業者」）が、該当する宛先国の税関および税務当局においてあなたの代理として行動し、これらのアイテムの通関手続きを行い、実際の輸入手数料を処理および送金することを許可します.
• 「マージン」は、あなたの注文のアイテムに課される輸入手数料の見積もりを表します。注文を行うことにより、あなたはFJDが注文の該当アイテムのマージンを集めることを許可することに同意します。マージンは、運送業者が宛先国の適切な当局に対してあなたのために支払った輸入手数料を返金するために使用されます.
• 運送業者は、あなたがJFDオンラインストアから購入した商品の実際の輸入手数料（「実際の輸入手数料」）をFJDに開示することに同意します。マージンが実際の輸入手数料を超える場合、FJDはその差額をあなたに返金します。
• 他の受取人のために贈り物やその他の購入を行う場合、あなたは注文書に記載された受取人のために上記の承認を与えることにも同意します。

実際の輸入手数料に関する詳細情報を取得するか、通関に関連する書類や領収書を取得するには、発送確認書に記載された運送業者にお問い合わせください。

これらの利用規約は、FJDウェブサイトの標準利用条件に追加されるものです。これらの条件に基づき、商品の所有権と損失リスクは、アメリカ合衆国の一般運送業者に引き渡された時点で受取人に移転します。

制限事項

国際的に発送される製品については、以下の点にご注意ください:

• 保証が無効になる場合があります；
• アフターサービスのオプションが利用できない場合があります；
• 製品のマニュアル、指示、及び安全警告が目的地の国/地域の言語でない場合があります；
• 製品（および付属の資料）が目的地の国/地域の基準、仕様、及びラベル要件を満たすように設計されていない可能性があり、製品が目的地の国/地域の電圧やその他の電気基準に適合しない場合があります（必要に応じてアダプターやコンバーターを使用してください）。

あなたが製品を目的地の国に合法的に輸入できることを確認する責任があります。FJDオンラインストアから注文する際、受取人が輸入者となり、目的地の国/地域のすべての法律および規制を遵守しなければなりません。

プライバシー

あなたのプライバシーは私たちにとって重要であり、私たちはあなたが注文に関する情報の使用および共有について気にかけていることを知っています。

• 当社の国際的な顧客や国際配送の対象となる商品の購入者は、国境を越えた貨物は税関および/または郵便当局によって開封および検査される必要があることに注意する必要があります。
• さらに、当社は国際運送業者に対して、タイトルなどの特定の注文、出荷および製品情報を提供する場合があり、運送業者はこの情報を税関および/または郵便当局に伝えることがあり、これにより税関手続きおよび現地の法律の遵守を容易にします。
• 注文がギフトの場合、パッケージには「ギフト」と表示されますが、商品の費用は依然として税関の書類に記載されます。
• 税関はギフトの価値をパッケージに直接表示することを要求しています。